NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

Provoz venkovního bazénu
Venkovní bazén je pro ubytované hosty v ceně pobytu, otevřený přibližně od dubna do října. Provozní doba v červenci a srpnu od 8:00 do 20:00 hodin, mimo letní prázdniny dle počasí cca 10:00 - 17:00. Bez nutnosti rezervace.
Pobyt zvířete
Pobyt domácího mazlíčka  je povolen za poplatek 250 Kč/noc.
Bezbariérový přístup
Hotelové pokoje jsou přístupné výtahem. Bezbariérově je možné se dostat do části restaurace a na Nebeskou terasu. Dále máme ve třetím patře bezbariérový pokoj.
Kouření
Celý interiér hotelu je nekuřácký. Ke kouření jsou vyhrazena místa u vchodu do hotelu a do atria.
Rezervace wellness služeb
Všechny wellness služby (vnitřní bazén s whirlpoolem, saunový svět, procedury) je nutné rezervovat na recepci hotelu. Doporučujeme rezervaci před nástupem na pobyt, v opačném případě nejsme schopni garantovat volné kapacity.
Připojení k internetu
V celém hotelu je dostupné Wi-Fi připojení - název sítě PANORAMA-WIFI, přístup je bez hesla. Na pokojích je navíc pevné připojení pomocí kabelu.
Stornopodmínky
Celé znění stornopodmínek najdete zde.

CzechEnglishGerman